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如何正确佩戴话务耳机


亚尔亚  发布时间:2012年07月18日 14:59  阅读:7064 次  返回列表

 

 

 

如何正确佩戴话务耳机

 

话务耳机的使用在话务界已经是非常普遍了,为了延长耳机的使用寿命,有效提升话务工作效率,话务人员应按照要求正确使用话务耳机。以下就为大家介绍一些使用话务耳机的注意事项。

 

如何正确佩戴电话耳机

其实使用专业话务耳机电话对健康是非常有利的,经常将电话手柄夹在颈部通话,很容易造成脊柱变形,肌肉损伤。

专业话务耳机电话是人性化的产品,双手得到解放,有助于提高工作效率。而且,呼叫中心、办公环境使用专业话务耳麦可以明显缩短单次接听的时间,增加单位时间呼叫次数,改善公司形象,解放双手,轻松交流

 

电话耳机的佩戴于调节方法并不难,先戴上耳麦,适当调节头夹T型板的位置,使之压在耳朵上方的头骨上,不要压在耳朵上,适当转动耳机的角度,使耳机延耳朵的角度平滑的贴在耳朵上,转动麦克风吊臂(注意不要强行转过内置的停止点),使麦克风吊臂延脸颊延伸到下嘴唇2CM前面既可。

 

使用话务耳机的几个注意事项

 

A 话务耳机相对于话务盒较容易损坏,不宜整天连续使用,所以建议每个话务员多配备一副话务耳机,这样可以延长耳机使用寿命,同事提高话务员爱护电话耳机意识,单人使用更卫生

B 不要频繁旋转“通话管”,这样容易导致“通话管”与“喇叭”相连部分——“旋转臂”受损,致使“旋转臂”里的麦克风线扭断而无法送话。

C 耳机每次使用要轻拿轻放,以延长耳机使用寿命

 

 

 

 

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